Come funziona Soaru
Soaru collega musicisti professionisti a chi desidera musica dal vivo — dal compleanno al bar affollato. Il denaro cambia di mano solo dopo che l'evento è avvenuto, e le regole di cancellazione sono pubbliche. Ecco il flusso completo, da entrambi i lati.
- Pagamento protetto
- Identità verificata
- Rimborso garantito
- Dati della carta protetti
Per chi ingaggia
Ingaggiare tramite Soaru è gratuito al 100% — paghi solo il compenso concordato con il musicista.
Cerca per città e genere
Usa la ricerca per regione o le pagine delle città per vedere band, solisti e DJ vicino al tuo evento, con filtro per genere musicale.
Scegli il musicista e il pacchetto
Apri il profilo, guarda video, scaletta e recensioni verificate tramite CPF. Scegli un pacchetto preconfigurato in base al raggio di servizio e alla durata.
Seleziona data e luogo
Il sistema verifica la disponibilità direttamente nel calendario del musicista — senza scambi di messaggi per sapere se la data è libera.
Paga con PIX o carta
PIX o carta fino a 12 rate. Il denaro non va subito al musicista: resta trattenuto in garanzia su Pagar.me fino a 48 ore dopo che l'evento è avvenuto.
Il deposito a garanzia, senza misteri
Quando paghi una prenotazione, l'importo resta trattenuto in custodia (deposito a garanzia) su Pagar.me — non va né al musicista né a Soaru. Viene rilasciato solo fino a 48 ore dopo la data dell'evento, dopo la doppia conferma: cliente e musicista contrassegnano "evento svolto" nell'app.
Confermato l'evento, il sistema rilascia la suddivisione automaticamente: il musicista riceve il compenso e Soaru trattiene la commissione del suo piano. Senza intermediazione manuale — il che protegge il cliente da mancati pagamenti e garantisce l'incasso del musicista.
In casi eccezionali (un evento non avvenuto, un problema grave), esiste un flusso di contestazione con il supporto prima di qualsiasi rilascio.
Politica di cancellazione
Le regole valgono per ogni prenotazione e compaiono prima del pagamento. Il rimborso dipende da chi cancella e con quanto anticipo.
| Chi cancella | Quando | Cosa succede |
|---|---|---|
| Il cliente cancella | Più di 7 giorni prima dell'evento | Rimborso totale (100%) |
| Il cliente cancella | Tra 48 ore e 7 giorni prima | Rimborso del 50% |
| Il cliente cancella | Meno di 48 ore prima | Nessun rimborso (0%) |
| Il musicista cancella | Qualsiasi preavviso | Il cliente riceve il 100% indietro e il musicista riceve una penalità sul profilo |
E non è tutto: tre cancellazioni da parte del musicista in sei mesi sospendono il suo account sulla piattaforma. Cancellare all'ultimo minuto danneggia chi ha confidato nella prenotazione — la regola esiste per proteggere entrambe le parti.
Per chi suona
Crea il tuo profilo gratis
Registrazione gratuita, nessuna quota mensile nel piano Free. Costruisci il tuo profilo con foto, video, scaletta, attrezzatura e area di servizio.
Completa il profilo per essere visibile
Un profilo completo (con posizione, pacchetti di prezzo e calendario) entra nella ricerca e ottiene una pagina nella tua città su /musicos.
Ricevi prenotazioni con pagamento garantito
Il cliente paga alla prenotazione e l'importo resta trattenuto in garanzia. Suoni sapendo che il denaro è già messo da parte — senza insolvenze.
Conferma l'evento e ricevi la tua quota
Dopo l'evento, cliente e musicista contrassegnano "evento svolto". Il sistema rilascia il pagamento automaticamente: il tuo compenso meno la commissione del tuo piano (10% Free, 7% Pro, 5% VIP).
I dettagli sulla quota mensile e sulla commissione per piano sono su /prezzi.